Deskripsi

Penulis:
Lisa Melvi Ginting, S.T., M.T.
Hasianna Nopina Situmorang, S.T., M.Sc.
Dr. Saut Purba, M.Pd.

Buku ini menghadirkan pemahaman komprehensif mengenai konsep dan praktik pengendalian mutu yang relvan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana mutu dikelola secara sistematis dalam proses produksi di industri manufaktur. Mutu tidak hanya dipandang sebagai kesesuaian produk terhadap spesifikasi teknis, tetapi juga sebagai faktor strategis yang menentukan efisiensi proses, kepuasan pelanggan, serta daya saing perusahaan di pasar global. Disusun secara sistematis, buku ini mengupas mulai dari pengertian dan pentingnya kualitas, sejarah evolusi mutu, hingga budaya mutu yang menjadi landasan keberhasilan organisasi.
Melalui pembahasan tujuh alat pengendalian mutu, standar ISO 9000, dan metodologi Six Sigma, pembaca akan memperoleh wawasan menyeluruh mengenai bagaimana mutu dapat direncanakan, dikendalikan, dijamin, dan ditingkatkan secara berkesinambungan.
Ditujukan bagi mahasiswa, peneliti, maupun praktisi, buku ini tidak hanya memberikan teori, tetapi juga contoh aplikatif yang dapat digunakan untuk menghadapi tantangan mutu di sektor manufaktur