Deskripsi

Buku “Riset Pemasaran: Memahami Pasar dan Konsumen dengan Data” ini adalah panduan komprehensif yang mencakup semua aspek riset pemasaran, dari dasar hingga aplikasi praktis. Dimulai dengan definisi, jenis-jenis, tujuan, dan ruang lingkup riset pemasaran, buku ini menjelaskan tahapan, karakteristik, dan kriteria riset yang baik.
Bab berikutnya mengulas identifikasi masalah dalam riset pemasaran, termasuk proses perumusan masalah, kesalahan dalam identifikasi, dan variabel yang relevan. Desain riset kuantitatif dan kualitatif, sumber data, serta metode-metode riset pemasaran dijelaskan secara rinci. Buku ini juga menguraikan riset segmentasi pasar, termasuk perilaku konsumen, persepsi, perilaku pembelian, segmentasi geografis, psikologi pasar, dan motivasi konsumen. Riset merek yang meliputi kesadaran, citra, dan ekuitas merek, serta riset kualitas pelayanan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan dibahas secara mendalam. Bab tentang riset produk dan kemasan, riset harga, riset promosi, dan riset lokasi memberikan wawasan praktis bagi pembaca.
Buku ini ditutup dengan bab mengenai contoh-contoh instrumen-instrumen atau kuesioner untuk riset dalam pemasaran. Secara keseluruhan, buku ini dirancang untuk membantu mahasiswa, akademisi, dan praktisi dalam memahami dan menerapkan riset pemasaran secara efektif, memberikan wawasan yang komprehensif dan panduan praktis yang berguna dalam berbagai situasi pemasaran.

Ukuran 15,5 x 23 cm
Tebal 305 halaman